Si has llegado buscando reseñas de Elio en España, esta página empieza por lo incómodo: todavía no las hay, porque el servicio aún no está operativo aquí. En lugar de inventar testimonios, hemos escrito la ficha honesta del producto: qué hace, a quién le encaja, qué cuesta y en qué se queda corto.
Elio funciona desde hace tiempo en Francia bajo la marca Eliocall, con más de 120 profesionales equipados: fontaneros, electricistas, agencias inmobiliarias y despachos. Esa es la única cifra de tracción que vamos a darte, porque es la única que podemos sostener. No verás aquí una nota media inventada, ni testimonios con foto de banco de imágenes, ni un contador de clientes que sube solo.
Cuando haya clientes españoles usando el servicio, publicaremos sus opiniones indicando de dónde salen y si son verificables.
Un recepcionista telefónico con IA para negocios de servicios. Ni más, ni menos.
Descuelga al primer tono las 24 horas, incluidas noches, fines de semana y festivos, y atiende varias llamadas a la vez.
Nombre, teléfono, dirección, motivo y urgencia. Agenda la cita en tu calendario y confirma al cliente.
Cada conversación llega escrita a tu email, y las urgencias te llegan al móvil en el momento.
Si esto te echa para atrás, hemos hecho nuestro trabajo: es mejor saberlo ahora que dos meses después.
Si aparece algo imprevisto, lo reconoce, toma los datos y te pasa el aviso o transfiere la llamada. No se inventa una respuesta, que es justo lo que no quieres que haga.
Ni diagnóstico médico, ni valoración jurídica, ni respuesta fiscal. Recoge, ordena y deriva al profesional.
Un cliente enfadado, una reclamación seria o una negociación necesitan a alguien de tu equipo. Elio transfiere en esos casos.
La configuración se hace en una tarde, pero hay que hacerla: contar cómo trabajas, qué es urgente y qué preguntas se repiten. Un guion mal montado da un asistente mediocre.
Estamos preparando los números españoles y la voz en castellano. Hoy solo puedes reservar plaza en la lista de espera.
Uno de los motivos por los que existe esta web: en este sector casi nadie enseña la tarifa sin pedirte antes el teléfono.
100 minutos, 1 número, 2 llamadas simultáneas. Para autónomos y negocios de una sola persona.
300 minutos, 3 números, 5 llamadas simultáneas, agenda y CRM. El más elegido por pymes.
500 minutos, 8 números, 10 llamadas simultáneas, varias sedes y API.
Ver el detalle de los tres planes y la comparación con una recepcionista interna →
Todavía no, y no vamos a inventarlas. El servicio aún no está operativo en España, así que no hay clientes españoles que puedan opinar. En Francia, donde el producto lleva más tiempo funcionando, hay más de 120 profesionales equipados. Cuando tengamos reseñas verificables de clientes españoles, las publicaremos con su origen.
Para negocios en los que el teléfono es la puerta de entrada de clientes y las llamadas son razonablemente repetitivas: fontanería, electricidad, cerrajería, gestorías, inmobiliarias, clínicas dentales y despachos de abogados. Cuanto más previsible es la conversación, mejor funciona.
Para los que necesitan conversaciones largas, negociación o mucho criterio en cada llamada, y para los que reciben muy pocas llamadas al mes: ahí la cuota fija no compensa. También lo desaconsejamos si necesitas algo operativo esta misma semana en España.
49 €/mes el plan Starter, 149 €/mes el Pro y 399 €/mes el Business, IVA no incluido y sin permanencia. Los precios están publicados en la web, con los minutos incluidos y el coste del minuto extra de cada plan.
Salirse del guion. Si el cliente plantea algo que no estaba previsto, no improvisa: reconoce el límite, toma los datos y te pasa el aviso. Tampoco da consejo profesional (médico, jurídico o fiscal) ni negocia presupuestos complejos.
Apúntate a la lista de espera y te escribimos por email cuando Elio esté disponible en España. Sin compromiso.