Aircall es una plataforma de telefonía en la nube muy conocida entre equipos de ventas y de atención al cliente, con un catálogo amplio de integraciones con CRM y herramientas de negocio (según su web pública en agosto de 2026). Hace muy bien lo que promete: dar teléfono, contexto y métricas a un equipo que vive del teléfono. La duda aparece cuando el equipo eres tú y una furgoneta.
Es un telefonía en la nube para equipos con méritos propios. Si ya lo usas y te funciona, probablemente no necesites cambiar nada.
Solo comparamos lo que se puede comprobar en fuentes públicas. Donde la información no es pública, lo decimos en vez de suponerlo.
| Criterio | Aircall | Elio |
|---|---|---|
| Precio publicado | Publica planes por usuario y mes, con condiciones por número de puestos (según su web pública en agosto de 2026) | Sí: 49, 149 y 399 €/mes, visibles en la web sin formulario |
| Disponibilidad 24/7 | La plataforma está disponible siempre; contestar depende de tus agentes | Sí, noches, fines de semana y festivos |
| Tiempo de puesta en marcha | Rápida como software, más larga si hay integraciones y formación | Configuración en una tarde; solo hace falta un desvío de llamadas |
| Especialización por oficio | Generalista, orientada a equipos de ventas y soporte | Guiones por sector, con siete oficios documentados en la web |
| Datos en Europa | Consulta su documentación de tratamiento de datos (según su web pública en agosto de 2026) | Sí, alojamiento europeo y tratamiento conforme al RGPD |
| Sin permanencia | Consulta las condiciones de contratación de cada plan | Sí, suscripción mensual que se cancela cuando quieras |
| Disponible en España hoy | Sí | Todavía no: lista de espera abierta para el lanzamiento |
Datos sobre Aircall tomados de la información publicada por la propia compañía, según su web pública en agosto de 2026. Las condiciones comerciales cambian con frecuencia: antes de decidir, contrasta siempre con la web oficial del proveedor. Si detectas algún dato desactualizado, escríbenos a hola@eliocall.es y lo corregimos.
49, 149 y 399 €/mes están en la web, con los minutos incluidos y el precio del minuto extra. Sin demo obligatoria para conocer la tarifa.
Aircall está pensado para equipos de ventas con muchos agentes; Elio, para quien no tiene a nadie que descuelgue. Y Elio aún no está operativo en España: si necesitas algo funcionando esta semana, hoy no somos tu opción, y preferimos decirlo.
Si quieres ver el panorama completo antes de elegir, hemos escrito una comparativa por tipo de solución (recepcionista interna, secretaría humana, centralita y asistente con IA) y una página de opiniones sobre Elio con sus límites honestos.
No es su función principal. Aircall reparte y organiza las llamadas para que las conteste tu equipo, y añade contexto e informes. Si no hay nadie disponible, la llamada sigue sin atenderse. Un recepcionista con IA como Elio es lo que descuelga cuando no hay nadie.
Sí, es una combinación razonable. La telefonía sigue en tu plataforma y Elio queda detrás, atendiendo lo que no coge nadie, fuera de horario o en los picos de llamadas.
Porque creemos que esconder la tarifa detrás de una demo hace perder el tiempo a las dos partes. Nuestros planes son 49, 149 y 399 €/mes, y están en la página de precios sin pedirte el email.
Aún no. Estamos preparando la voz en castellano y los números españoles; hoy puedes reservar plaza en la lista de espera y te avisamos por email.
Aircall es una marca de su titular, sin ninguna relación comercial ni afiliación con Elio. Esta página es una comparativa informativa elaborada a partir de fuentes públicas y refleja nuestro punto de vista como proveedor competidor. No pretende sustituir la información oficial de Aircall.
Apúntate a la lista de espera de Elio en España. Te escribimos por email cuando abramos plazas, con la tarifa de lanzamiento.