Un asistente telefónico con IA suena complicado hasta que ves lo que hay que hacer: contarle a qué te dedicas, desviar el teléfono y leer los resúmenes. Nada más. Sin obras, sin aparatos y sin cambiar de número.
Empezamos por lo que sabes de memoria: a qué te dedicas, en qué zona trabajas, tu horario y las diez preguntas que te hacen cada semana. Con eso montamos el guion de Elio para que hable como habla tu negocio.
Aquí es donde la gente espera lo peor y donde menos hay que hacer. Se activa un desvío en tu línea, como el que ya usas para el buzón de voz. Tu número no cambia y tus clientes no notan nada raro.
Elio no te deja un audio de dos minutos para que lo escuches en el coche. Te manda la conversación ya ordenada: quién ha llamado, para qué, si corre prisa y qué se ha quedado apalabrado.
Prometer de menos y cumplir es mejor negocio que lo contrario. Esto es lo que puedes esperar de verdad.
Ninguna de estas dos llamadas te habría llegado hoy. Una entra antes de abrir y la otra a las nueve de la noche. Con el teléfono desviado, las dos acaban en tu agenda de mañana. Mira lo que cambia en fontanería, en una gestoría o en una clínica dental.
La configuración habitual se hace en una tarde: una conversación para recoger tu horario, tus servicios y tus reglas de urgencia, y unas pruebas de llamada contigo antes de activar el desvío.
No. Elio no necesita router, ni centralita nueva, ni cambiar de operador. Funciona sobre un desvío de llamadas que se activa desde tu propio teléfono.
Sí, es lo más habitual al principio. Puedes desviar solo cuando no lo coges tras varios tonos, solo cuando comunicas, solo por la noche y los fines de semana, o siempre.
Lo reconoce, no se lo inventa. Toma los datos y el motivo y te lo pasa a ti, o transfiere la llamada al móvil que hayas indicado si has marcado ese caso como prioritario.
Sí. En el panel tienes el historial con el resumen escrito de cada conversación y, si lo activas, la grabación. Puedes borrar los datos cuando quieras.
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