IONOS es uno de los grandes proveedores de dominios y alojamiento web en Europa, y en mayo de 2026 incorporó un Recepcionista IA a su catálogo de servicios para pymes (según su web pública en agosto de 2026). Para quien ya tiene ahí el dominio, la web y el correo, la ventaja es evidente: una factura menos y un panel menos. La pregunta es si un asistente telefónico dentro de un catálogo de hosting encaja con la forma en que entran las llamadas en tu oficio.
Es un proveedor de hosting con asistente telefónico integrado con méritos propios. Si ya lo usas y te funciona, probablemente no necesites cambiar nada.
Solo comparamos lo que se puede comprobar en fuentes públicas. Donde la información no es pública, lo decimos en vez de suponerlo.
| Criterio | IONOS | Elio |
|---|---|---|
| Precio publicado | Consulta las condiciones y el precio en su catálogo (según su web pública en agosto de 2026) | Sí: 49, 149 y 399 €/mes, visibles en la web sin formulario |
| Disponibilidad 24/7 | Servicio de atención automatizada; consulta su cobertura (según su web pública en agosto de 2026) | Sí, noches, fines de semana y festivos |
| Tiempo de puesta en marcha | Alta desde el panel del proveedor | Configuración en una tarde; solo hace falta un desvío de llamadas |
| Especialización por oficio | Enfoque generalista para pymes | Guiones por sector, con siete oficios documentados en la web |
| Datos en Europa | Proveedor europeo; consulta su documentación de protección de datos | Sí, alojamiento europeo y tratamiento conforme al RGPD |
| Sin permanencia | Consulta las condiciones de contratación del servicio | Sí, suscripción mensual que se cancela cuando quieras |
| Disponible en España hoy | Sí | Todavía no: lista de espera abierta para el lanzamiento |
Datos sobre IONOS tomados de la información publicada por la propia compañía, según su web pública en agosto de 2026. Las condiciones comerciales cambian con frecuencia: antes de decidir, contrasta siempre con la web oficial del proveedor. Si detectas algún dato desactualizado, escríbenos a hola@eliocall.es y lo corregimos.
49, 149 y 399 €/mes están en la web, con los minutos incluidos y el precio del minuto extra. Sin demo obligatoria para conocer la tarifa.
IONOS lo vende dentro de un catálogo de hosting; para nosotros el teléfono es el producto, no un extra. Y Elio aún no está operativo en España: si necesitas algo funcionando esta semana, hoy no somos tu opción, y preferimos decirlo.
Si quieres ver el panorama completo antes de elegir, hemos escrito una comparativa por tipo de solución (recepcionista interna, secretaría humana, centralita y asistente con IA) y una página de opiniones sobre Elio con sus límites honestos.
La principal es el enfoque. IONOS ofrece atención telefónica como un servicio más dentro de un catálogo amplio de hosting y presencia digital. Elio hace solo una cosa: contestar el teléfono de negocios de servicios, con guiones por oficio y reglas de urgencia. Para comparar en detalle, revisa las condiciones publicadas por cada proveedor.
Tiene ventajas reales: una factura, un soporte y un panel. El coste suele ser la profundidad: un servicio dentro de un catálogo grande rara vez baja al detalle de un oficio concreto. Depende de cuánto dependa tu negocio del teléfono.
49 €/mes el plan Starter, 149 €/mes el Pro y 399 €/mes el Business, IVA no incluido y sin permanencia. Están publicados en la página de precios.
Todavía no. Estamos preparando el lanzamiento y hoy solo puedes apuntarte a la lista de espera; te escribimos por email cuando abramos.
IONOS es una marca de su titular, sin ninguna relación comercial ni afiliación con Elio. Esta página es una comparativa informativa elaborada a partir de fuentes públicas y refleja nuestro punto de vista como proveedor competidor. No pretende sustituir la información oficial de IONOS.
Apúntate a la lista de espera de Elio en España. Te escribimos por email cuando abramos plazas, con la tarifa de lanzamiento.