Un fontanero no puede atender el teléfono con las manos dentro de una arqueta. Y el que llama con agua saliendo por debajo del fregadero no deja mensaje: cuelga y marca el siguiente número. Elio contesta esa llamada, toma la dirección y el motivo, y te avisa al móvil si de verdad no puede esperar.
Una fuga activa no es lo mismo que un grifo que gotea. Elio pregunta lo justo para saberlo y te avisa solo cuando toca.
Calle, número, piso, puerta y referencia. Nada de llegar y llamar tres veces para saber el portal.
Presupuestos, reformas de baño y mantenimientos van directos a tu calendario en el hueco que tengas libre.
Zona de trabajo, si hay coste de desplazamiento, si trabajáis los sábados, formas de pago.
Las llamadas de publicidad y de proveedores no te interrumpen a mitad de una instalación.
Al colgar tienes el aviso escrito: quién, dónde, qué pasa y cuánta prisa corre.
Ejemplos del tipo de llamadas que Elio resuelve en tu sector. Los guiones se configuran contigo, palabra por palabra.
Elio se presenta con el nombre de tu empresa y habla con naturalidad. Muchos no lo notan y, si prefieres, puede decir desde el principio que es el asistente y que te pasa el aviso enseguida. Lo que sí notan todos es cuando nadie coge el teléfono.
Por eso no hablamos de contratar. Una recepcionista interna cuesta de media entre 1.400 y 1.800 € al mes más Seguridad Social. El plan Starter de Elio son 49 €/mes, publicados en la web.
No hay que cambiar nada. Es un desvío de llamadas como el del buzón de voz, se activa desde tu propio móvil y lo quitas cuando quieras.
49, 149 y 399 €/mes, publicados y sin permanencia.
Configurar, desviar y recibir resúmenes. En una tarde.
IA, persona, centralita o contestador: cuál te conviene.
Si te interesa este caso, quizá también te sirva lo que hacemos con cerrajeros y electricistas.
Sí, si se lo configuras. Le dices qué es urgente en tu negocio (fuga activa, inundación, sin agua caliente en invierno, atasco con retorno) y qué puede esperar. Cuando detecta una urgencia te llama al móvil o te manda un SMS al momento; el resto lo deja anotado para el día siguiente.
Toma calle, número, piso, puerta y una referencia si hace falta, además del teléfono de contacto. Todo llega escrito a tu email y al panel, así que no tienes que apuntar nada mientras conduces.
El plan Starter son 49 €/mes con 100 minutos incluidos, que dan para unas 65 llamadas al mes. Si tienes equipo y varias líneas, el plan Pro son 149 €/mes. Los precios están publicados en la página de precios, sin demo obligatoria.
Sí. Puedes configurar que ciertas llamadas se transfieran a tu móvil, por ejemplo las urgencias en horario laboral o los clientes que ya están en tu base.
Elio sigue contestando. Puedes decirle que informe de las fechas de vuelta y que agende para entonces, o que derive las urgencias al compañero que te cubra.
Aún no estamos operativos en España. Déjanos tu email y te avisamos en cuanto puedas configurar tu asistente.